hranice, které zákazník nevidí
Jedna značka, víc trhů
Z jedné české firmy tři země. Texty, hledání, měny, jazyky. Bez další agentury, která to má v řetězci a nikdo neví, kdo má přístup.
Důvěřují nám
- VILLE
- PULS
- magnetiq
- youdea
proč lokalizace
Zákazník v cizí zemi neodejde kvůli překladu. Odejde u dopravy.
Jedna administrace
Objednávky ze všech trhů chodí do jednoho seznamu.
Košík bez otazníků
Zákazník vidí cenu v místní měně a nic si nepřepočítává.
Slova každého trhu
V každé zemi se ptají jinak. Podle toho jsou pojmenované produkty i kategorie.
co děláme
Filip nastaví data tak, že jazyk navíc neznamená druhou kopii produktu. Když změníte dostupnost, platí to pro všechny trhy naráz.
Lukáš s vámi projde nadpis, dopravu, záruku a kontakt, protože podle nich se zákazník rozhoduje. Zbytek se přeloží taky, jen ne jako první.
Filip napojí platby a dopravu podle země, ne podle toho, co je po ruce. Sazba daně i dopravné se počítají podle adresy zákazníka, ne podle sídla e-shopu.
Zákazník v Německu hledá u stejného produktu jiné slovo než zákazník v Česku. Filip to promítne do nadpisů a adres, ne do překladového pluginu.
Objednáme si to z dané země a díváme se na měnu, dopravu, fakturu i mail po nákupu. Co nesedí, opravíme dřív, než na to přijde první zákazník.
- 3
- trhy z jednoho e-shopu
- 1
- agentura místo tří
- 0
- duplicitních e-shopů
Slovensko jsme dva roky odkládali, protože to znamenalo druhý e-shop a další lidi okolo. Teď je to jazyk navíc ve stejné administraci a v kanceláři si toho skoro nikdo nevšiml.
příklad z praxe
Od chaosu k přehledu.
žádnej onboarding
Jak to chodí
Hovor s Lukášem
Ne deset zemí na papíře. Ty, kde už prodáváte, nebo chcete začít.
30 minut
Filip se podívá dovnitř
Filip napojí to, co zákazník vidí a platí.
3–5 dní
Složíme to k sobě
Ne zamčený katalog u překladatele. Vaše věty, vaše přístupy.
2–8 týdnů
Předáme vám to
Víc jazyků na jednom místě. Ne kopie, která se za měsíc rozejde.
1 den
Po vás chceme pár hodin. Zbytek je na nás.
Napsat Lukášovinext step
Řekněte, kam chcete prodávat.
Žádná prezentace. Lukáš vám řekne, co druhý trh obnáší a co je zbytečné.
Domluvit hovorkontakt
Napište Lukášovi.
První hovor je s ním. Bez prezentace, bez balíčku. Když to dává smysl, sedne si k tomu Filip.
Lukáš Galda
lukas@duodigital.cz