Kdo jsme
DuoDigital. Staví Filip Pfleger, uřídí to Lukáš Galda. Fakturační údaje dostanete v nabídce, nejdřív si sedneme.
Na co se to vztahuje
Webu duodigital.cz a práci, kterou pro vás děláme. Weby, e-shopy, CRM, SEO, GEO, lokalizace. Každá zakázka má vlastní nabídku. Tyhle stránky jsou základ, když v nabídce nic jiného není.
Jak začínáme
První hovor je s Lukášem. Je zdarma. Z toho ještě nic neobjednáváte. Práce začíná, až nabídku odsouhlasíte e-mailem. Ústní slib na hovoru nestačí.
Cena a platba
Ceník a balíčky nemáme. Cenu napíšeme do nabídky, včetně toho, co v ní je a co ne. Platební podmínky taky. Obvykle záloha na začátku a zbytek před předáním, ale záleží na rozsahu.
Fakturu posíláme e-mailem. Splatnost je v ní. Když se platba zasekne, můžeme práci zastavit, dokud to nesedí.
Co dostanete
To, co je v nabídce. Když cestou přibude práce, řekneme to předem a napíšeme cenu. Neděláme to potichu do další faktury.
Po zaplacení je hotová práce vaše. Kód, texty, přístupy. Můžeme ji ukázat v portfoliu, pokud se nedohodneme jinak.
Vaše věci
Texty, loga, fotky a data, které nám dáte, zůstávají vaše. Ručíte za to, že je smíte použít. My je použijeme jen na tu zakázku.
Termíny
Termín je v nabídce. Držíme ho, když od vás včas dostaneme podklady, přístupy a rozhodnutí. Když se čeká na vás, termín se posouvá. Není to naschvál.
Když se něco pokazí
Opravíme chyby, které jsme udělali my. Neškodíme naschvál a nenecháme vás v tom. Škoda, kterou zaplatíme, nepřesáhne cenu zakázky. Nejsme pojišťovna na ušlý zisk, výpadek sezony nebo náladu Googlu.
Výpověď
Obě strany můžou spolupráci ukončit e-mailem. Zaplatí se odvedená práce. Rozpracované věci a přístupy si předáme, ať v tom nikdo nezůstane.
Právo
Platí české právo. Když se neshodneme, nejdřív si zavoláme. Pak je to věc českých soudů.
Změny
Podmínky můžou časem změnit. U běžící zakázky platí verze, která byla u nabídky. Aktuální znění je na téhle stránce.